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mercredi 26 mai 2010

Émergence et explosion des réseaux sociaux

Aujourd'hui l'excellente CEO de l'agence de communication Storiesout m'a envoyé cette vidéo, jetez y un coup d'oeil ! (http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Ng&feature=fvst)
Bien que préparant un post assez éloigné de cette thématique, je n'ai pu m'empecher de vous faire part de mon opinion.



Je pense que cette vidéo répond clairement aux détracteurs des réseaux sociaux, pour qui FaceBook & co … ne sont que des outils servant la cause de l' « exhibitionnisme », de l'information bas de gamme et du "voyeurisme" … Je ne vais pas m'attarder sur les chiffres de l'évolution des réseaux sociaux car selon moi ils sont suffisamment explicites!

Je pense que l'on a ici des indices qui soulignent l'importance et la viralité de ses plateformes. Sans nous en rendre compte du moins, je parle pour moi, nous avons assisté à une révolution de la communication et de l'information. Comme j'en parlais dans mon dernier post, on a ici une illustration d'un changement d'époque, d'une nouvelle façon de communiquer, de consommer de l'information mais aussi d'en devenir l'émetteur voire le producteur.

Soit, Roger (mon voisin du dessus), 51 ans, abonné à «Pêcher le gardon en eau marécageuse magasine » et fan de « Plus belle la vie » ne sera jamais un journaliste à mes yeux, et je ne parcourrai ses messages qu'en diagonale, tout comme ses scoops types : la prochaine intrigue « des feux de l'amour » ou « j'ai péché un brochet albinos à deux têtes...si si c vrai! »...
Il n'empêche que tant qu'il y aura de la demande, il y aura de l'offre (oui je sais, je sombre dans le "Lapallissadisme"); donc tant qu'il y aura des passionnés, les messages de Roger seront attendus et accueillis tel le Messi!

Si en plus on considère que Roger est l'heureux possesseur d'un smartphone et qu'il peut user des médias sociaux quand il veut; bun, ça en fait du flux d'informations! Après libre à moi de devenir un de ses fidèles lecteurs …
… ou pas !

Le truc bien avec les médias sociaux, c'est qu'on peut choisir les sources d'informations et de communications selon nos centres d'intérêts. Et si c'était ça la raison du succès du web 2.0 !?


Oups excusez moi ... coupe du monde oblige, je ne parlais pas de Lionel Messi, mais bien évidemment du Messie.

Ps : vous avez vu ce tweet : « Messi déclare être un inconditionnel de
« Derrick » »;p

lundi 17 mai 2010

Start In Paris 1 Comme si vous y étiez !

Le Lundi 3 mai, je me rendais une fois de plus, à La Cantine (151 rue Montmartre, Passage des Panoramas 12 Galerie Montmartre, 75002 Paris ) l'espace privilégié des co-worker et des événements "high tech", pour la 1ère édition de Start In Paris.


Pour celles et ceux qui ont lu mon post concernant TechCrunch … Hé bien il s'agit d'un petit
TechCrunch à la française. Le principe :

« Start In Paris est un évènement mensuel permettant à 5 startups de présenter leur service en 5mn à la communauté tech parisienne. »

Concrètement vous êtes le CEO d'une Start Up, Vous vous inscrivez sur le site de Start In Paris, la communauté vote ensuite pour les 5 à 7 projets qu’elle souhaite voir lors de SIP. Si vous faites partis des élus, vous avez 5 minutes pour présenter votre activité, suivi de Questions & Answers.

Pour ce 1er RDV, il n'y a pas eu 5 mais 6 Startups (les internautes n'ayant pas réussi à départager les 2 derniers sélectionnés). Donc étaient présent :

Dans l’ordre de vote:

  • EasyFav, (plateforme sociale collaborative de partage de lien )
  • Wizboo, (plateforme de création de site web )
  • GreenDizer, (plateforme Internet gratuite qui permet aux vendeurs d'envoyer et de suivre leurs factures )
  • DelivrMe, (Recevoir vos colis quand vous le voulez où que vous soyez )
  • Kameleonkid, (Créez vos habits et accessoires d’enfants en 4 clics et visualisez votre choix en direct sur votre écran. )
  • Dealissime, (Site de ventes événementielles de prestations de service haut de gamme à prix préférentiels grâce au mécanisme de l'achat groupé).


Voilà pour le programme auquel j'ai assisté. Le grand gagnant du soir a été DelivrMe, donc à suivre, vous les retrouverez très rapidement sur des sites comme Amazon, Cdiscount … vous pourrez ainsi, vous faire livrer vos achats où et quand vous le désirez (ou plutôt là où vous êtes à un moment X).

Personnellement, j'avoue une préférence pour GreenDizer. Soit les applis, solutions de gestion de factures ou le principe de refacturation, ne sont pas ce qu'il y a de plus nouveau … (et je suis bien placé pour le savoir ;)).

Cependant, je trouve leur plateforme complète, puisque outre la gestion et l'archivage des factures, ces dernières sont flagées relativement à leur date d'échéance, mais surtout vous pouvez payer et programmer le paiement des factures en quelques clics.

Il n'y a aucune émission de facture papier.

Je pense que ce lundi soir entre 19h et 20h, j'ai surtout été sensible à ce que représente cette platefrome à mes yeux, à savoir la confirmation de l'ère du numérique et de la dématérialisation.

Là encore rien de nouveau sous le soleil, simplement je pense que cette plateforme m'a rappelé qu'il y a un peu plus d'une décennie émergeait la dématérialisation (cf le MP3 …) et aujourd'hui ce processus est avancé, exponentiel mais pour autant presque invisible, au sens ou on ne le voit pas, du moins et je vais parler pour moi uniquement, on vit avec sans ce rendre compte que la dématérialisation tourne une page de notre histoire et nous porte vers de nouveaux comportements, de nouvelles habitudes...une nouvelle ère...


C'est pour cette raison, que j'aime être présent à ces rendez vous de l'innovation et plus particulièrement à La Cantine, où vous n'avez pas simplement l'impression d'assister à une conférence, mais d'appartenir à une communauté.

Venez assister aux prochains Start In Paris, vous m'y trouverez.


jeudi 8 avril 2010

Marketing vs Salesmen

Avant propos : Il n'est pas dans mes habitudes de faire une sorte de « Mea Culpa » en guise d'introduction, cependant, je tiens à préparer mes millions de lecteurs sur ce qui les attends.

Vous noterez dans cet article quelques lignes volontairement maschistes. Mes dames, inutile de m'écraser sous le poids de vos mails injurieux … puisque cette tonalité qui pourrait déranger n'a pour seul objectif que de rendre mes propos plus explicites et si possible leur apporter une touche d'humour.

Sur ce bonne lecture :) (enfin, du moins je l'espère ;op )

La semaine passée, je lisais cet article pertinent donc intéressant : Marketing vs Sales: The Salesman.

En effet quel « marketeu(se) » n'a jamais eu à courir après des bribes d'informations d'un bureau à l'autre d'une équipe commerciale dont l'oreillette bluetooth est une montagne infranchissable pour tout étranger à leur « Team ».

Ok j'extrapole, ce n'est pas comme si je vivais ce phénomène au quotidien. ;)

Je vous entends d'ici hurler à la faute professionnelle, au post obsolète, et pour les plus emphatiques d'entre vous : « mais c'est quoi le rapport avec le thème de ton blog ? ». Je vous répondrais simplement et succinctement: Le web 2.0 est un outil crucial pour le marketing et donc indirectement pour vos équipes commerciales (voire l'ensemble de votre entreprise …)

Concrètement, qu'est ce que le marketing?

Je cherchais une explication simple et imagée devant mon écran, quand tout à coup je me suis dit « il faudrait que je range mon bureau tout de même, soit il ne restera pas carré très longtemps, mais bon... ». Et j'affirme haut et fort, que tout individu normalement constitué qui a vu au moins une fois mon bureau, partage ma réflexion.

Hé bien, le marketing c'est ça. C'est à dire, créer cette place sur le bureau, ce petit espace vide qui durant un temps X favorise l'arrivée d'un nouveau bazar organisé...

J'étais fier de ma métaphore, jusqu'à ce que ma petite amie et fidèle lectrice, me demande si mon boulot se limitait à faire le ménage dans les bureaux de ma société. Et oui, elle est blonde.

M'armant de courage et de patience, j'entrepris d'expliciter ma pensé.

« Ok, ta matière grise est en permanence saturée d'informations type : « les dernières crèmes Yves Rocher sont formidables », « ce nouveau produit amincissant est le bon », « demain je mets mes chaussures violettes ou les noires, ho non j'ai mis les noires il y a moins d'une semaine », « Ce shampoing est un régale pour mon cuir chevelu », « mon dieu, faites que le dernier épisode de Desperate housewife, ne se termine pas sur une nouvelle intrigue, dont nous n'aurons le dénouement que dans la prochaine saison qui n'a pas encore été tournée …. »

Et bien le marketing sert a créer un espace libre au milieu de ce magmas d'informations où placer de l'intérêt pour le dernier sac à mains Dolce Gabana ! »

Allez comprendre pourquoi messieurs, mais étrangement elle a tout compris ! ;p

Le marketing permet de susciter l'intérêt, du moins vous mettre dans de bonnes conditions à moment X face à une « nouveauté » (au moins nouvelle pour l'auditeur potentiel). Cependant la réussite du marketing, dépend des informations glanées ici et là, chez les chefs de produits et commerciaux.

Le commercial, c'est ce héros des temps modernes et actionnaire des stations service, qui contre vents et marrés s'en va prêcher la bonne parole (celle de son entreprise) de porte en porte. Si il est bon, son attaché case en cuire est bondé de contrats.

Si votre CEO, n'a pas compris que ce sont 2 métiers différents mais complémentaires ...hé bien changé d'entreprise!

Observons notre quotidien (et exagérons le à peine, histoire de rendre la chose plus amusante).

Quelqu'un sonne à votre porte, vous vous déplacez jusqu'au judas, et là … le drame, non ce n'est pas un scientologue, son « Le petit scientologue illustré » à la main, non pire que ça vous voyez apparaître l'image d'un individu appartenant à la race du VRP à poil cours d'île de France ou d'ailleurs!

Donc, vous repartez jusqu'à votre sofa sur la pointe des pieds, baissez progressivement le son de la tv, et ne reprenez une activité normale qu'au moments ou la sonnette de la porte de votre voisin retenti.

Reprenons cet exemple et ajoutons'y une campagne marketing au préalable.

Au moment ou vous identifiez l'individu au sourire étincelant, vous allez lui ouvrir car vous éprouvez de l'intérêt, ou au moins de la curiosité pour l'objet de sa visite. Quelque part dans votre esprit il y a de la place pour celui qui viendra vous vendre une encyclopédie complète en 24 tomes sur la « Reproduction des oursins en eau douce ». Si le commercial est doué, il repartira avec un contrat et vous aurez de quoi caler vos chaises et canapé pendant quelques temps.

Il peut paraître aventureux de chercher à qualifier les effets du marketing sur les ventes, ou identifier l'employé qui mérite une augmentation, le responsable marketing ou le commercial ?

En fait les deux sont méritants. Le commercial est autonome, cependant lorsqu'il est seul, il doit franchir des montagnes et trouver ce petit espace sur lequel il va planter son drapeaux, s'il travaille main dans la main avec le marketing, alors les reliefs sont moins escarpés et on lui aura au moins fournit une carte avec ce petit espace vide où il pourra placer son drapeau, ce qui favorise la réussite de son ambition.

En conclusion, plutôt qu'opposer marketing et commerciale, il faut favoriser leur collaboration pour optimiser les résultats de leur domaines respectifs

mardi 30 mars 2010

Vous reprendrez bien un morceau de (Tech)Crunch ?

La semaine dernière se tenait TechCrunch, le rendez vous immanquable des start-up, à la « La Cantine », espace privilégié des co-worker et des événements "high tech". Et bien, j'y étais pour vous !
Non, je plaisante j'y étais égoïstement parce que ce petit monde m'intéresse.

Durant 4 heures, se sont succédés les témoignages et retours d'expériences de CEO de start-up françaises ainsi qu’un panel sur les femmes entrepreneurs puis sur l’ISF; et enfin huit jeunes start-up françaises venues nous présenter leur activité façon speed date en 3 minutes.
Le tout orchestré de main de maître et dans la langue de Shakespear par le spécialiste des entreprises innovantes, j'ai nommé Mike Butcher.

Au delà du moment convivial partagé avec des passionnés et de la découverte de ces entreprises de nouvelles technologies françaises et de leur activité, il y a 2 points qui selon moi font de TechCrunch un rendez vous à ne manquer sous aucun prétexte :

  • Si vous avez un projets de start-up, les témoignages des speakers ainsi que leurs réponses aux questions de l'auditoire, vous montreront comment éviter et/ou vous sortir de certains pièges.
  • Si vous n'avez pas de projet, mais que l'envie de vous lancer dans l'aventure « création de start_up » vous démange, le speed date des CEO venu se présenter pendant le « MikeButcher Show », sont l'expression de l'idée "simplette" devenue une activité professionnelle.

Concrètement, pour beaucoup d'entre elles, ces start-up sont des réponses à certains désagréments quotidiens, et lorsque les portes paroles de ces entreprises nous présentent la problématique à laquelle répond leurs start-up, il est fréquent de se dire « mais c'est bien sur …! Comment ai-je pu passer à coté ».

Parmi ces jeunes entreprises, une mention spéciale à Allmyapps.com et son speaker et CEO Thibauld Favre, grand gagnant du "concours" TechCrunch paris 2010, pour leur application :
"Allmyapps rend l'installation de logiciels simplissime. Quelque soit le nombre d'applications dont vous avez besoin, vous n'avez besoin que d'1 seul clic pour avoir toutes vos applications favorites installées sur votre PC. "

To be continued … ;)

Pour la liste complètes des start-up présentes à TechCrunch Paris 2010 cliquez délicatement ici.

Je n'aurais pas l'audace de vous rédiger un post dont la thématique serait « Comment réussir votre Start-up », pour ça adressez-vous plutot à l'expertise de l'académie des start-up : « Stories out ».

Néanmoins voici pêle-mêle quelques petits conseils que j'ai relevé durant TechCrunch :

• Favoriser les Feedbacks dès que vous le pouvez, voire les demander tout simplement.
• Être sûr de son produit ou service.
• Se focaliser sur 2 ou 3 fonctionnalités de son produit ou application pour les optimiser.
• Connaître son marché et se positionner par rapport à la concurrence.
• Chercher à faire mieux que ce qui existe déjà.
• Être supporté sur ordinateurs et Smartphone.
• Avant le Global, se concentrer sur le national.
• Dresser un bilan à chaque release et toujours chercher à améliorer ce qui peut l'être.

Voilà ...un petit compte rendu rapide du TechCrunch Paris, si vous l'avez loupé, n'ayez crainte la bande de Mike Butcher organise prochainement le « Geek 'n Rolla » à Londres pour le TechCrunch Europe.

En attendant vous pouvez toujours commencer par jeter un coup d'oeil au site TechCrunch France, dirigé par la dynamique Roxanne Varza.

vendredi 19 mars 2010

Les 10 Commandements … des réseaux sociaux

1- A la qualité, la quantité tu ne privilégieras point

Alors pour faire plus explicite, petit cours d'arithmétique .

Imaginons que nous sommes abonnés à 2 blogs et décidons d'en noter les articles.

Pour le premier blog nous avons 2 articles. Le premier post mérite un 9/10, le second un 7/10, ça nous fait une moyenne à 8/10. Ce blog va multiplier son nombre d'abonnés grâce à la pertinence de son contenu.

Le deuxième blog est riche de 5 articles, qui eux ne sont pas riches du tout, concrètement je mets 0 à chacun d'entre eux.. Vous pouvez poster autant que vous le désirez, si le contenu ne suit pas...

Quelqu'un accusant une pertinence notée 0/10 mérite t-il d'être suivi ?

(non ! maman ne leur parle pas de mes notes de maths au lycée !!!!!)


Notez que cette remarque est valable pour le nombre de plates-formes sociales que vous décidez d'utiliser ; ne vous éparpillez pas, concentrez vous sur l'outil ou les 2, 3 outils qui vous apporterons le plus ; optimiser la qualité de leur utilisation vous demandera suffisamment de temps comme ça.


2- Transparent tu seras

Ne vendez pas l'objet de votre besoin (ou envie) de communication comme « Révolutionnaire » si ce n'est pas le cas ! Car ceux que vous avez attiré dans vos filets en seront d'autant plus déçus et tentés de vous « Blacklister » au moins quelque temps et pour couronner le tout, d'en faire part à leurs réseaux.

Je conclurais sur une citation d'un grand philosophe Français répondant au doux nom d'Emile :

« On peut mentir à un homme 1 fois, mais on ne peut pas mentir à 1000 hommes 1 fois »

Heu non c'est : « On peut mentir à 1000 hommes une fois, mais on ne peut pas mentir à 1 hommes 1 fois »

Bon est ce que quelqu'un peut m'envoyer l'exacte citation d'Emile, please !!!


3- Tes abonnés tu remercieras

Lorsqu'une personne s'abonne à vos actualités, c'est qu'il en reconnaît la qualité. A priori, lorsqu'un collègue de bureau vous dit « Woawh j'ai été faire un tour sur ton myspace : http://myspace.com/my-own-fear votre musique est vraiment d'enfer". Bun vous lui répondez "merci d'y avoir prêter une oreille et content que ça t'ai plu" (et en plus il a raison la musique que l'on trouve sur ce myspace est vraiment d'enfer :p )

Pourquoi ne pas faire la même chose avec vos réseaux sociaux et remercier les personnes qui rejoignent votre grande tribu ?


4- Dans le monde virtuel, comment dans la vie réelle, être tu dois

Alors là, les meilleurs d'entre vous auront été sensibles à l'intrusion de maître Yoda dans la tournure de ma phrase, et c'est tout à leur honneur!

Le fait est que, comme précisé dans mon point précédent le comportement le plus adéquat, que dis-je, le plus pertinent en matière de réseaux sociaux, est le comportement que vous avez tous les jours avec votre entourage. La politesse, les petites attentions, voire le professionnalisme dont vous faites preuves sont également vos meilleurs atouts au sein de la communauté virtuelle.


5- Ton profil tu compléteras

Cela peut paraître désuet, mais allez savoir pourquoi les gens aiment savoir avec qui ils discutent ou à qui ils ont à faire...Dingue non ? Donc concrètement parler une peu de vous sur votre « profil », quels sont vos centre d'intérêts (qui sait peut être que la personne qui est tombé sur l'un de vos tweets a les mêmes), idem pour la mise en exergue du thème de votre communication, tel une URL vers votre myspace ou le mien si cela vous dit :)


6- Te tempérer tu dois

Le présent commandement aurait pu avoir sa place avec le commandement 4, mais dans la mesure où je mets un point d'honneur à pratiquer ce que je prêche (enfin, du moins je fais mon possible) et qu'il m'arrive d'être moins tempéré avec mon entourage que je ne le suis sur la toile …

Il n'en reste pas moins qu'à une critique aiguisée et inappropriée d'un de vos post, une réponse constructive, explicite et calme est toujours plus valorisante, que de tomber dans la surenchère.


7- De façon pro active tu te conduiras

N'attendez pas que l'information arrive à vous, comme elle arrivera au sein d'une partie de votre communauté. Allez la chercher, et faites en profiter vos réseaux.

De la même manière re-tweeter un message et s'abonner à un post c'est bien.

Laisser une appréciation à l'un de vos « Retweets » ou un commentaire sur un post (ce que je vous invite à faire pour celui que vous êtes en train de lire) c'est mieux.


8- Au « Retweet » tu inviteras

Vous avez un réseau, alors profitez en ! "Allez zou", adressez un petit message à tout ce petit monde leur demandant de parler de vous au sein de leurs communautés respectives...

Concernant twitter : lorsque vous tweetez pensez à inviter votre réseau à vous « retweeter » façon : (Please RT)

(abréviation pour : please Re-tweet my message ... )

Enfin, ajouter un widget sur votre blog pour permettre à vos lecteurs de tweeter vers votre article, un peu comme celui juste au dessus de ce post...

Vous savez ce qu'il vous reste à faire … :p


9- Des leçons tu tireras

Bien que cela puisse paraître évident, ou plutôt parce que c'est évident ; tirer des leçons de ses « actions de communications » a sa place dans « mes » 10 commandements.

Typiquement à l'aide d'un tracker (de Bit.ly à google analytics en passant par un tracker myspace ou encore un blog tracker) vous saurez : qui vous retweete (ou consulte votre plate forme), quand, où …

Le Monsieur au fond derrière son écran qui a dit « on s'en fout » a tort, car ces indices n'ont pas pour finalité de faire de vous un « Big Brother », mais de tirer des conclusions sur votre « public ».

Est-il national ou international, en quel cas vous seriez bien inspiré de vous exprimer en anglais?

Si il est Etats-Unien, pensez au décalage horaire … si il est français, une étude démontre que « le meilleur jour pour votre "Com" serait le vendredi, le meilleur moment : l’après-midi et le pic de “retweet” se situerais autour de 17h » (et moi qui pensais que les gens était en RTT au bord de leur piscine le vendredi après midi ...tsss). Donc observez, tirez des conclusions et optimisez.


10- Une stratégie tu développeras

« Sans maîtrise la puissance n'est rien » ( j'ai toujours rêvé de placer cette phrase dans un de mes posts ...c'est fait !), effectivement, les plates-formes sociales sont autant d'outils à notre disposition pour communiquer, faire la promotion de, façonner une identité, une image.. ou simplement pour nous exprimer.

Mais au préalable, il est crucial d'avoir un projet et pour le mener à bien, du moins à terme ; avoir une stratégie claire.

A partir de cet instant, définir les médias sociaux à utiliser, dans quels buts, et comment.

Ses gadgets sociaux ne sont pas la réponse à tout, ils sont des vecteurs de communication, une vitrine vers un contenu, et c'est ce contenu qui implique le choix d'un type de communication plutôt qu'un autre, et donc d'un outil plutôt qu'un autre.



Encore une fois et je ne le répéterais jamais assez, je n'ai pas la prétention d'être un prophète … des réseaux sociaux (vous remarquerez cette référence subtil au titre de mon article ;p ), ni même un prédicateur, mais simplement de vous faire part de mon expérience et des conclusions que j'en tire, cette liste de conseils n'est donc pas exhaustive, et je vous invite à ajouter vos petites astuces en commentaire


lundi 8 mars 2010

Influence, réputation et légitimité ... le succès

Tweeter or not Tweeter that is the Question ?

Bon ok, on a fait plus explicite en matière de phrase d'accroche, ayant pour seul but d'informer sur le contenu d'un post dédié à l'intérêt ou non d'utiliser twitter...
Ok alors je vais développer. Finalement non, je vais vous faire part de mon utilisation de tweeter comme je m'étais engagé à le faire dans mon premier post et vous laisser seul maître de vos conclusions ... je ne voudrais aucunement vous influencer :p

J'utilise Twitter/TweetDeck notamment dans le cadre de la promotion du myspace de mon groupe "My Own Fear" que je vous invite à visiter: http://myspace.com/my-own-fear (oui c'est de l'auto-promo lol)

Il m'a fallu 1 an et une petite dizaine de concerts avant d'atteindre le chiffre astronomique de 1600 visites.

« Wow félicitation Stéphane! » , « merci les gens, arrêtez , vous allez me faire rougir » :)

Aujourd'hui nous ne sommes pas loin des 12 000 visites que je ne dois qu'à mon 'charisme'.
Non je plaisante, la multiplication de nos visites journalières, je la dois aux communautés qui m'ont accepté, qui visitent mon myspace, et en font la promotion auprès de leurs réseaux.
Concrètement, je glane des infos , les diffuse et j'en profite pour communiquer sur mon groupe.
Notez que vous pouvez appliquer ce schéma à la promotion de votre entreprise ...

Twitter, c'est un peu comme avoir son produit en tête de gondole dans une grande surface. Les gens passent devant, certains achètent, d'autres non, mais tous le monde sait que vous êtes là et que vous existez.

En fait je suis une sorte d'animateur .
Le gars en costume qui vous interpelle au détour d'un rayon, micro à la main et qui s'imagine en train de présenter une émission en prime time sur TF1 pendant qu'il vous vend sa promo « une litière achetée la seconde moitié prix ».
Et bun mon job c'est un peut ça, j'interpelle, je fidélise, je communique, je dialogue et vend mon myspace « en espérant ne pas être aussi pathétique qu'un "Vincent Lagaf" des grandes surfaces et que notre musique soit plus passionnante que de la litière... ».

Sous couvert d'humour, ce que je veux mettre en lumière, c'est qu'au delà d'informer je vais aussi vers les personnes virtuelles que je croise pour les inciter à nous visiter, la pro-activité me parait essentielle.

Ca fonctionne d'autant mieux que le monde virtuel, comme son nom l'indique est vaste, les rencontres nombreuses, internationales et du fait d'être sérieux et transparent dans ma communication, j'ai su m'attirer la sympathie de certains qui font ma promotion, notamment au Canada et en Tunisie (au passage merci les mecs, continuez comme ca, j'ai votre RIB, je vous fait un virement à la fin du mois ;)).

Car oui, il y a aussi une table des 10 commandements pour optimiser les retombées des réseaux sociaux... Peut-être l'expliciterais-je si vous conviez vos proches à suivre mon Blog :)

Ho j'entends déjà certains me crachant : " Ouai t'es un vendu", d'autres criant : "Au scandale"... ou encore, me jetant : "Mais qui a mangé la dernière part de brownie ? (oups là je m'égare:))
Vous n'avez pas totalement tort, effectivement on peut parler d'influence sur le net, car à l'instar de l'utilisation qu'en font les marques (à suivre dans mes prochains articles), Twitter a donné à My Own Fear une e-réputation, voire une e-légitimité.

Autre point que j'aimerais préciser. Vous seriez surpris par la liste de mes « Followers ».
Non, elle n'est pas composée uniquement de brutes chevelues sanguinaires disséminées un peu partout dans le monde... non il y a aussi des journalistes, des entrepreneurs qui n'ont rien du fan de musique heavy…

Cela nous amène à un point crucial. Il y a quelques semaines j'écrivais qu'il n'y a pas de mauvais usage de twitter, chacun est libre de suivre qui il veut ou non...
Ca vous revient ? Non? Alors relisez mon premier article. Je vous expliquais que dans l'esprit collectif, il n'y avait aucun intérêt à tweeter des informations trop personnelles du type « hier le serveur du Maccumba Club m'a servi un cocktail du tonnerre ».
Détrompez vous, pas plus tard que cette semaine, je discutais avec une « Dircom » US qui me disait la chose suivante :

« J'ai demandé qu'elle était la comédie musicale à voir à Boston en ce moment via twitter. Une personne m'a répondu, on a discuté et je me suis rendu compte que c'était un analyste réputé, ce qui m'a permis d'élargir mon réseau, et d'en faire profiter ma société ».

Ca y'est je l'ai dis… « en faire profiter ma société », car oui Twitter c'est un « outil » personnel que l'on décide ou non d'employer (aussi) au service de son entreprise.

Conclusion : gardez en tête qu'on ne sait jamais qui va lire vos tweets, peut-être votre futur employeur, car comme vous il aime se divertir au « Macumba Club » après sa journée de travail.
Mais pour la même raison évitez de vous faire des ennemis. Derrière ce pseudo que vous ne connaissez pas et que vous avez incendié, il y a peut-être votre Belle Mère ou votre directrice...

Et pour ceux qui depuis mon premier post, partent encore du principe que c'est nul de tweeter « J'ai opté pour une pomme au dessert ». Rappelez vous qu'il y a quelques années le collectif des mangeurs de pommes a largement pesé dans la balance des élections présidentielles françaises...

Influence, réputation et légitimité ... le succès.

jeudi 25 février 2010

Une Soirée avec Tigerlily

Ok alors, avant même de commencer (Messieurs) stop aux fantasmes! TigerLily n'est pas le pseudo de ma dernière conquête d'origine asiatique mais le nom de la start-up qui accueillait hier soir (24/02/10) le « Café des Community Managers ».

Leur activité : Personnaliser la page Facebook de votre société et en optimiser l'attrait grâce à une suite d'applications dédiées aux marketeurs … en résumé ils opèrent un relooking de votre Facebook, qui en ressort grandi et beaucoup plus sensuel, donc plus efficace.

Pour les plus sceptiques d'entre vous, voici la preuve qu'il n'est aucunement question d'une demoiselle arrivée du Cambodge par le long courrier de 16H : http://tigerlilyapps.fr/fr

Hier 18h20, je me dirige vers le 10e arrondissement de Paris.
J'avoue une légère appréhension, m'imaginant sans aucune raison apparente, l'ambiance solennelle qui m'attend, peut être à cause d'une réunion des plus ennuyeuse plus tôt dans la journée, ou bien est-ce le fait de ne connaître personne à cette soirée... peut être les deux !?

18h45 me voilà arrivé devant les locaux de TigerLily, et quelle surprise quand j'ouvre la porte, une soixantaine de personnes en tenue décontractée discutent ensemble par petits groupes de 5/6, un verre à la main, sur un fond sonore mêlant musique et discussions …
la Marketing touch !

À ce moment précis, allez savoir pourquoi, me revient ce vieux traumatisme de la première « Boum » dont tous les anciens timides ont souffert. Souvenez vous cette cicatrice de votre pré-adolescence que vous espériez refermée à jamais, lorsque tous vos copains/copines dansent pendant que vous restez seul apeuré, voire terrorisé à l'idée du moment où votre camarade de classe (la petite brune du 2e rang), viendra vous dire « Bon alors, tu danses !!!? ».

Et bien pas du tout. À peine ai je décapsulé la bouteille venue d'Amsterdam avec sa petite étoile rouge (que j'imagine être mon unique compagnie jusqu'à mon départ), qu'à ma plus grande surprise, ma voisine de droite engage la conversation.
Et là! Ho oui là, l'individu athée qui sommeille en moi la met en veilleuse le temps d'un :
« merci seigneur!!! ».

Échange de prénoms, de cartes de visite (oui sans prétention aucune, j'avoue avoir de « jolies » cartes de visites financées par mon entreprises ...générosité quand tu nous tiens), de nos visions du marketing et du poste de Community Manager, nos hobbies ...
Une deuxième demoiselle se joint à nous et rapidement interagit, puis une troisième et une quatrième... et voilà en quelques minutes nous avons créé notre « communauté » de la soirée.


J'ai envie de vous dire que pour vos réseaux sociaux, c'est le même schéma :
  • une cuillère à soupe de conversations basées sur vos centres d'intérêts
  • une seconde liée à votre activité professionnelle
  • le tout saupoudré d'échanges d'informations …
Et voilà, laissez mijoter quelques jours, voire quelques heures et vous avez un réseau social tout chaud.

Cette soirée a été pour moi l'occasion de discuter avec des gens très intéressants et pour lesquels j'espère l'avoir été tout autant; et de rencontrer des passionnés de médias sociaux, avec une mention particulière pour Nathalie et Thierry pour leur blog : http://www.origin-all.com.

Dans ce blog vous pourrez découvrir des tranches de vies de monsieur et madame tout le monde. A ceci près que les interviewés ont ce point commun d'être métisses et/ou de former un couple métissé. Les protagonistes vous livrent leur point de vue, le vécu de leur double culture, et comment celle-ci est perçue …

Voilà, hier soir, pour mon intronisation au « Café des Community Managers », je peux vous assurer que j'ai passé un très bon moment
et surtout une soirée riches d'enseignements avec Tigerlily.


Merci à Adf pour toutes les découvertes que je lui dois ...