Vous reprendrez bien un morceau de (Tech)Crunch ?

La semaine dernière se tenait TechCrunch, le rendez vous immanquable des start-up, à la « La Cantine », espace privilégié des co-worker et des événements "high tech". Et bien, j'y étais pour vous !
Non, je plaisante j'y étais égoïstement parce que ce petit monde m'intéresse.

Durant 4 heures, se sont succédés les témoignages et retours d'expériences de CEO de start-up françaises ainsi qu’un panel sur les femmes entrepreneurs puis sur l’ISF; et enfin huit jeunes start-up françaises venues nous présenter leur activité façon speed date en 3 minutes.
Le tout orchestré de main de maître et dans la langue de Shakespear par le spécialiste des entreprises innovantes, j'ai nommé Mike Butcher.

Au delà du moment convivial partagé avec des passionnés et de la découverte de ces entreprises de nouvelles technologies françaises et de leur activité, il y a 2 points qui selon moi font de TechCrunch un rendez vous à ne manquer sous aucun prétexte :

• Si vous avez un projets de start-up, les témoignages des speakers ainsi que leurs réponses aux questions de l'auditoire, vous montreront comment éviter et/ou vous sortir de certains pièges.
• Si vous n'avez pas de projet, mais que l'envie de vous lancer dans l'aventure « création de start_up » vous démange, le speed date des CEO venu se présenter pendant le « MikeButcher Show », sont l'expression de l'idée "simplette" devenue une activité professionnelle.
  


Concrètement, pour beaucoup d'entre elles, ces start-up sont des réponses à certains désagréments quotidiens, et lorsque les portes paroles de ces entreprises nous présentent la problématique à laquelle répond leurs start-up, il est fréquent de se dire « mais c'est bien sur …! Comment ai-je pu passer à coté ».

Parmi ces jeunes entreprises, une mention spéciale à Allmyapps.com et son speaker et CEO Thibauld Favre, grand gagnant du "concours" TechCrunch paris 2010, pour leur application :
"Allmyapps rend l'installation de logiciels simplissime. Quelque soit le nombre d'applications dont vous avez besoin, vous n'avez besoin que d'1 seul clic pour avoir toutes vos applications favorites installées sur votre PC. "

To be continued … ;)

Pour la liste complètes des start-up présentes à TechCrunch Paris 2010 cliquez délicatement ici.

Je n'aurais pas l'audace de vous rédiger un post dont la thématique serait « Comment réussir votre Start-up », pour ça adressez-vous plutot à l'expertise de l'académie des start-up : « Stories out ».

Néanmoins voici pêle-mêle quelques petits conseils que j'ai relevé durant TechCrunch :

• Favoriser les Feedbacks dès que vous le pouvez, voire les demander tout simplement.
• Être sûr de son produit ou service.
• Se focaliser sur 2 ou 3 fonctionnalités de son produit ou application pour les optimiser.
• Connaître son marché et se positionner par rapport à la concurrence.
• Chercher à faire mieux que ce qui existe déjà.
• Être supporté sur ordinateurs et Smartphone.
• Avant le Global, se concentrer sur le national.
• Dresser un bilan à chaque release et toujours chercher à améliorer ce qui peut l'être.

Voilà ...un petit compte rendu rapide du TechCrunch Paris, si vous l'avez loupé, n'ayez crainte la bande de Mike Butcher organise prochainement le « Geek 'n Rolla » à Londres pour le TechCrunch Europe.

En attendant vous pouvez toujours commencer par jeter un coup d'oeil au site TechCrunch France, dirigé par la dynamique Roxanne Varza.

Les 10 Commandements … des réseaux sociaux

1- A la qualité, la quantité tu ne privilégieras point

Alors pour faire plus explicite, petit cours d'arithmétique .

Imaginons que nous sommes abonnés à 2 blogs et décidons d'en noter les articles.

Pour le premier blog nous avons 2 articles. Le premier post mérite un 9/10, le second un 7/10, ça nous fait une moyenne à 8/10. Ce blog va multiplier son nombre d'abonnés grâce à la pertinence de son contenu.

Le deuxième blog est riche de 5 articles, qui eux ne sont pas riches du tout, concrètement je mets 0 à chacun d'entre eux.. Vous pouvez poster autant que vous le désirez, si le contenu ne suit pas...

Quelqu'un accusant une pertinence notée 0/10 mérite t-il d'être suivi ?

(non ! maman ne leur parle pas de mes notes de maths au lycée !!!!!)

Notez que cette remarque est valable pour le nombre de plates-formes sociales que vous décidez d'utiliser ; ne vous éparpillez pas, concentrez vous sur l'outil ou les 2, 3 outils qui vous apporterons le plus ; optimiser la qualité de leur utilisation vous demandera suffisamment de temps comme ça.

2- Transparent tu seras

Ne vendez pas l'objet de votre besoin (ou envie) de communication comme « Révolutionnaire » si ce n'est pas le cas ! Car ceux que vous avez attiré dans vos filets en seront d'autant plus déçus et tentés de vous « Blacklister » au moins quelque temps et pour couronner le tout, d'en faire part à leurs réseaux.

Je conclurais sur une citation d'un grand philosophe Français répondant au doux nom d'Emile :

« On peut mentir à un homme 1 fois, mais on ne peut pas mentir à 1000 hommes 1 fois »

Heu non c'est : « On peut mentir à 1000 hommes une fois, mais on ne peut pas mentir à 1 hommes 1 fois »

… Bon est ce que quelqu'un peut m'envoyer l'exacte citation d'Emile, please !!!

3- Tes abonnés tu remercieras

Lorsqu'une personne s'abonne à vos actualités, c'est qu'il en reconnaît la qualité. A priori, lorsqu'un collègue de bureau vous dit « Woawh j'ai été faire un tour sur ton myspace : http://myspace.com/my-own-fear votre musique est vraiment d'enfer". Bun vous lui répondez "merci d'y avoir prêter une oreille et content que ça t'ai plu" (et en plus il a raison la musique que l'on trouve sur ce myspace est vraiment d'enfer :p )

Pourquoi ne pas faire la même chose avec vos réseaux sociaux et remercier les personnes qui rejoignent votre grande tribu ?

4- Dans le monde virtuel, comment dans la vie réelle, être tu dois

Alors là, les meilleurs d'entre vous auront été sensibles à l'intrusion de maître Yoda dans la tournure de ma phrase, et c'est tout à leur honneur!

Le fait est que, comme précisé dans mon point précédent le comportement le plus adéquat, que dis-je, le plus pertinent en matière de réseaux sociaux, est le comportement que vous avez tous les jours avec votre entourage. La politesse, les petites attentions, voire le professionnalisme dont vous faites preuves sont également vos meilleurs atouts au sein de la communauté virtuelle.

5- Ton profil tu compléteras

Cela peut paraître désuet, mais allez savoir pourquoi les gens aiment savoir avec qui ils discutent ou à qui ils ont à faire...Dingue non ? Donc concrètement parler une peu de vous sur votre « profil », quels sont vos centre d'intérêts (qui sait peut être que la personne qui est tombé sur l'un de vos tweets a les mêmes), idem pour la mise en exergue du thème de votre communication, tel une URL vers votre myspace ou le mien si cela vous dit :)

6- Te tempérer tu dois

Le présent commandement aurait pu avoir sa place avec le commandement 4, mais dans la mesure où je mets un point d'honneur à pratiquer ce que je prêche (enfin, du moins je fais mon possible) et qu'il m'arrive d'être moins tempéré avec mon entourage que je ne le suis sur la toile …

Il n'en reste pas moins qu'à une critique aiguisée et inappropriée d'un de vos post, une réponse constructive, explicite et calme est toujours plus valorisante, que de tomber dans la surenchère.

7- De façon pro active tu te conduiras

N'attendez pas que l'information arrive à vous, comme elle arrivera au sein d'une partie de votre communauté. Allez la chercher, et faites en profiter vos réseaux.

De la même manière re-tweeter un message et s'abonner à un post c'est bien.

Laisser une appréciation à l'un de vos « Retweets » ou un commentaire sur un post (ce que je vous invite à faire pour celui que vous êtes en train de lire) c'est mieux.

8- Au « Retweet » tu inviteras

Vous avez un réseau, alors profitez en ! "Allez zou", adressez un petit message à tout ce petit monde leur demandant de parler de vous au sein de leurs communautés respectives...

Concernant twitter : lorsque vous tweetez pensez à inviter votre réseau à vous « retweeter » façon : (Please RT)

(abréviation pour : please Re-tweet my message ... )

Enfin, ajouter un widget sur votre blog pour permettre à vos lecteurs de tweeter vers votre article, un peu comme celui juste au dessus de ce post...

Vous savez ce qu'il vous reste à faire … :p

9- Des leçons tu tireras

Bien que cela puisse paraître évident, ou plutôt parce que c'est évident ; tirer des leçons de ses « actions de communications » a sa place dans « mes » 10 commandements.

Typiquement à l'aide d'un tracker (de Bit.ly à google analytics en passant par un tracker myspace ou encore un blog tracker) vous saurez : qui vous retweete (ou consulte votre plate forme), quand, où …

Le Monsieur au fond derrière son écran qui a dit « on s'en fout » a tort, car ces indices n'ont pas pour finalité de faire de vous un « Big Brother », mais de tirer des conclusions sur votre « public ».

Est-il national ou international, en quel cas vous seriez bien inspiré de vous exprimer en anglais?

Si il est Etats-Unien, pensez au décalage horaire … si il est français, une étude démontre que « le meilleur jour pour votre "Com" serait le vendredi, le meilleur moment : l’après-midi et le pic de “retweet” se situerais autour de 17h » (et moi qui pensais que les gens était en RTT au bord de leur piscine le vendredi après midi ...tsss). Donc observez, tirez des conclusions et optimisez.

10- Une stratégie tu développeras

« Sans maîtrise la puissance n'est rien » ( j'ai toujours rêvé de placer cette phrase dans un de mes posts ...c'est fait !), effectivement, les plates-formes sociales sont autant d'outils à notre disposition pour communiquer, faire la promotion de, façonner une identité, une image.. ou simplement pour nous exprimer.

Mais au préalable, il est crucial d'avoir un projet et pour le mener à bien, du moins à terme ; avoir une stratégie claire.

A partir de cet instant, définir les médias sociaux à utiliser, dans quels buts, et comment.

Ses gadgets sociaux ne sont pas la réponse à tout, ils sont des vecteurs de communication, une vitrine vers un contenu, et c'est ce contenu qui implique le choix d'un type de communication plutôt qu'un autre, et donc d'un outil plutôt qu'un autre.

Encore une fois et je ne le répéterais jamais assez, je n'ai pas la prétention d'être un prophète … des réseaux sociaux (vous remarquerez cette référence subtil au titre de mon article ;p ), ni même un prédicateur, mais simplement de vous faire part de mon expérience et des conclusions que j'en tire, cette liste de conseils n'est donc pas exhaustive, et je vous invite à ajouter vos petites astuces en commentaire

Influence, réputation et légitimité ... le succès

Tweeter or not Tweeter that is the Question ?

Bon ok, on a fait plus explicite en matière de phrase d'accroche, ayant pour seul but d'informer sur le contenu d'un post dédié à l'intérêt ou non d'utiliser twitter...
Ok alors je vais développer. Finalement non, je vais vous faire part de mon utilisation de tweeter comme je m'étais engagé à le faire dans mon premier post et vous laisser seul maître de vos conclusions ... je ne voudrais aucunement vous influencer :p

J'utilise Twitter/TweetDeck notamment dans le cadre de la promotion du myspace de mon groupe "My Own Fear" que je vous invite à visiter: http://myspace.com/my-own-fear (oui c'est de l'auto-promo lol)

Il m'a fallu 1 an et une petite dizaine de concerts avant d'atteindre le chiffre astronomique de 1600 visites.

« Wow félicitation Stéphane! » , « merci les gens, arrêtez , vous allez me faire rougir » :)

Aujourd'hui nous ne sommes pas loin des 12 000 visites que je ne dois qu'à mon 'charisme'.
Non je plaisante, la multiplication de nos visites journalières, je la dois aux communautés qui m'ont accepté, qui visitent mon myspace, et en font la promotion auprès de leurs réseaux.
Concrètement, je glane des infos , les diffuse et j'en profite pour communiquer sur mon groupe.
Notez que vous pouvez appliquer ce schéma à la promotion de votre entreprise ...

Twitter, c'est un peu comme avoir son produit en tête de gondole dans une grande surface. Les gens passent devant, certains achètent, d'autres non, mais tous le monde sait que vous êtes là et que vous existez.

En fait je suis une sorte d'animateur .
Le gars en costume qui vous interpelle au détour d'un rayon, micro à la main et qui s'imagine en train de présenter une émission en prime time sur TF1 pendant qu'il vous vend sa promo « une litière achetée la seconde moitié prix ».
Et bun mon job c'est un peut ça, j'interpelle, je fidélise, je communique, je dialogue et vend mon myspace « en espérant ne pas être aussi pathétique qu'un "Vincent Lagaf" des grandes surfaces et que notre musique soit plus passionnante que de la litière... ».

Sous couvert d'humour, ce que je veux mettre en lumière, c'est qu'au delà d'informer je vais aussi vers les personnes virtuelles que je croise pour les inciter à nous visiter, la pro-activité me parait essentielle.

Ca fonctionne d'autant mieux que le monde virtuel, comme son nom l'indique est vaste, les rencontres nombreuses, internationales et du fait d'être sérieux et transparent dans ma communication, j'ai su m'attirer la sympathie de certains qui font ma promotion, notamment au Canada et en Tunisie (au passage merci les mecs, continuez comme ca, j'ai votre RIB, je vous fait un virement à la fin du mois ;)).

Car oui, il y a aussi une table des 10 commandements pour optimiser les retombées des réseaux sociaux... Peut-être l'expliciterais-je si vous conviez vos proches à suivre mon Blog :)

Ho j'entends déjà certains me crachant : " Ouai t'es un vendu", d'autres criant : "Au scandale"... ou encore, me jetant : "Mais qui a mangé la dernière part de brownie ? (oups là je m'égare:))
Vous n'avez pas totalement tort, effectivement on peut parler d'influence sur le net, car à l'instar de l'utilisation qu'en font les marques (à suivre dans mes prochains articles), Twitter a donné à My Own Fear une e-réputation, voire une e-légitimité.

Autre point que j'aimerais préciser. Vous seriez surpris par la liste de mes « Followers ».
Non, elle n'est pas composée uniquement de brutes chevelues sanguinaires disséminées un peu partout dans le monde... non il y a aussi des journalistes, des entrepreneurs qui n'ont rien du fan de musique heavy…

Cela nous amène à un point crucial. Il y a quelques semaines j'écrivais qu'il n'y a pas de mauvais usage de twitter, chacun est libre de suivre qui il veut ou non...
Ca vous revient ? Non? Alors relisez mon premier article. Je vous expliquais que dans l'esprit collectif, il n'y avait aucun intérêt à tweeter des informations trop personnelles du type « hier le serveur du Maccumba Club m'a servi un cocktail du tonnerre ».
Détrompez vous, pas plus tard que cette semaine, je discutais avec une « Dircom » US qui me disait la chose suivante :

« J'ai demandé qu'elle était la comédie musicale à voir à Boston en ce moment via twitter. Une personne m'a répondu, on a discuté et je me suis rendu compte que c'était un analyste réputé, ce qui m'a permis d'élargir mon réseau, et d'en faire profiter ma société ».

Ca y'est je l'ai dis… « en faire profiter ma société », car oui Twitter c'est un « outil » personnel que l'on décide ou non d'employer (aussi) au service de son entreprise.

Conclusion : gardez en tête qu'on ne sait jamais qui va lire vos tweets, peut-être votre futur employeur, car comme vous il aime se divertir au « Macumba Club » après sa journée de travail.
Mais pour la même raison évitez de vous faire des ennemis. Derrière ce pseudo que vous ne connaissez pas et que vous avez incendié, il y a peut-être votre Belle Mère ou votre directrice...

Et pour ceux qui depuis mon premier post, partent encore du principe que c'est nul de tweeter « J'ai opté pour une pomme au dessert ». Rappelez vous qu'il y a quelques années le collectif des mangeurs de pommes a largement pesé dans la balance des élections présidentielles françaises...

Influence, réputation et légitimité ... le succès.